CONDIZIONI GENERALI – CASA BROGLIA
Castel Sant’Angelo – Castelraimondo (MC)

Vi diamo il benvenuto a Casa Broglia. Per rendere il vostro soggiorno il più piacevole possibile e per garantire chiarezza tra le parti, vi chiediamo di leggere attentamente le condizioni seguenti. Effettuando una prenotazione e/o un pagamento, accettate queste condizioni.

Il vostro soggiorno a Casa Broglia

Casa Broglia viene affittata come struttura turistica per soggiorni brevi, con un minimo di 3 notti, senza servizi alberghieri. L’immobile è destinato esclusivamente a uso temporaneo e non come residenza principale. Il soggiorno termina automaticamente alla data di partenza concordata.

Prenotazione e pagamento

La prenotazione è confermata al ricevimento di un acconto pari al 30% del totale, da versare entro 48 ore dalla prenotazione (per prenotazioni via website (www.casa-broglia.it).

Il saldo restante (70%) deve essere pagato entro 30 giorni prima dell’arrivo.

Per le prenotazioni effettuate entro 30 giorni prima dell’arrivo è richiesto il pagamento immediato dell’intero importo. In tal caso, la prenotazione sarà definitiva solo dopo la ricezione di tale pagamento e/o di una prova ufficiale di pagamento, che potrà essere inviata via email o WhatsApp. Qualora il pagamento completo non venga ricevuto immediatamente, ci riserviamo il diritto di annullare la prenotazione senza ulteriore preavviso e di offrire nuovamente l’alloggio.

Per prenotazioni effettuate via website (www.casa-broglia.it) e pagamenti non ricevuti nei termini stabiliti, ci riserviamo il diritto di annullare la prenotazione. Gli importi già versati potranno essere trattenuti.

Eventuali costi aggiuntivi saranno comunicati chiaramente in anticipo, come la tassa di soggiorno o servizi extra come il noleggio di lenzuola e asciugamani, e saranno inclusi nel pagamento anticipato. È possibile ricaricare la propria auto elettrica e questo costo sarà calcolato e pagato sul posto.

Per prenotazioni tramite piattaforme esterne valgono le condizioni di pagamento e cancellazione della piattaforma stessa. In caso di conflitto, tali condizioni prevalgono.

Cauzione

All’arrivo, l’inquilino deve versare una cauzione pari al 50% del prezzo totale dell’affitto, con un minimo di €120 e un massimo di €300.

La cauzione può essere versata tramite bonifico bancario e verrà restituita integralmente entro 7 giorni dalla partenza, a condizione che la casa vacanze sia lasciata in buone condizioni e non vi siano danni, mancanza di inventario o costi di pulizia extra. Eventuali costi per danni o pulizie aggiuntive saranno comunicati e detratti dalla cauzione.

La casa sarà ispezionata dal proprietario o dal suo rappresentante all’arrivo e alla partenza.

Cancellazione

Se desiderate cancellare il vostro soggiorno, vi chiediamo di comunicarlo per iscritto all’indirizzo e-mail: prenotazione@casa-broglia.it.

In caso di cancellazione da parte dell’ospite:

• L’acconto non sarà restituito.  

• In caso di cancellazione a breve termine (ad esempio entro 30 giorni dall’arrivo), è dovuto l’intero importo del soggiorno.  

• In caso di mancata presentazione o partenza anticipata, non è prevista alcuna restituzione.  

Consigliamo agli ospiti di stipulare autonomamente un’assicurazione annullamento o viaggio contro malattie, infortuni o altre circostanze impreviste.

Se siamo costretti a cancellare la prenotazione, vi informeremo immediatamente e, se possibile, offriremo una soluzione alternativa. Se l’alternativa non viene accettata o non è disponibile, riceverete l’intero importo già pagato. Ulteriori indennizzi sono esclusi.

Uso dell’alloggio

L’alloggio è destinato esclusivamente al numero di ospiti indicato nella prenotazione. Non è permesso ospitare persone aggiuntive senza previo consenso.

Per garantire la tranquillità e la qualità dell’alloggio, feste, eventi e attività commerciali non sono consentiti. Tra le 22:00 e le 7:00 vi chiediamo di mantenere il silenzio e rispettare gli altri abitanti del borgo.

È vietato fumare all’interno.

Gli animali domestici sono ammessi solo previa autorizzazione e conferma.

Durante il soggiorno a Casa Broglia, gli ospiti sono pienamente responsabili di tutto ciò che riguarda l’alloggio, compresi gli arredi e tutti i beni ad esso associati.

Reclami

Responsabilità e danni

Gli ospiti sono responsabili per eventuali danni all’alloggio, all’arredamento o ai beni correlati durante il soggiorno. Eventuali danni devono essere segnalati tempestivamente e possono essere detratti dal deposito cauzionale oppure devono essere interamente rimborsati al proprietario di Casa Broglia.

In caso di violazione di questi termini e condizioni o di comportamento inappropriato da parte degli ospiti o di persone aggiuntive non ufficialmente registrate, i proprietari di Casa Broglia si riservano il diritto di interrompere immediatamente il soggiorno senza alcun rimborso.

I minori devono essere sempre sotto la supervisione di un adulto.

I proprietari di Casa Broglia non possono in alcun modo essere ritenuti responsabili per incidenti verificatisi all’interno o nei dintorni dell’alloggio (inclusi giardino, piscina, giochi, barbecue e altre strutture), per la perdita, il furto o il danneggiamento di oggetti di valore lasciati in, su o intorno all’alloggio. Inoltre, non sono responsabili per eventuali danni ai veicoli parcheggiati all’interno o davanti al terreno di Casa Broglia.

L’uso dell’alloggio, del giardino, della piscina, dei giochi, del barbecue, delle attività e di tutte le altre strutture e servizi presenti nel terreno di Casa Broglia avviene interamente a rischio e responsabilità degli ospiti.

Gli ospiti sono tenuti a rispettare eventuali istruzioni fornite dai locatori durante il soggiorno.

Disposizioni finali

La famiglia Broglia augura agli ospiti un piacevole soggiorno nel rispetto della struttura e del contesto circostante e resta sempre a disposizione per qualsiasi chiarimento, prima, durante e dopo il soggiorno.

Cordiali Saluti,
Famiglia Broglia