ALGEMENE VOORWAARDEN – CASA BROGLIA

Castel Sant’Angelo – Castelraimondo (MC)

Wij heten u van harte welkom bij Casa Broglia. Om uw verblijf zo aangenaam mogelijk te laten verlopen en om duidelijkheid te bieden voor beide partijen, vragen wij u onderstaande voorwaarden aandachtig door te nemen. Door een reservering te maken en/of een betaling uit te voeren, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

Uw verblijf bij Casa Broglia

Casa Broglia wordt verhuurd als toeristische accommodatie voor kort verblijf voor minimum 3 nachten, zonder hoteldiensten. De woning is uitsluitend bedoeld voor tijdelijk gebruik en niet als hoofdverblijf. Het verblijf eindigt automatisch op de overeengekomen vertrekdatum.

Reservering en betaling

Uw reservering is definitief na ontvangst van een aanbetaling van 30% van het totale bedrag, te voldoen binnen 48 uur na boeking (bij directe reserveringen via website (www.casa-broglia.it).

Het resterende saldo (70%) dient uiterlijk 30 dagen vóór aankomst te worden voldaan.

Voor reserveringen binnen 30 dagen vóór aankomst is onmiddellijke betaling van het volledige bedrag vereist. De reservering is in dat geval pas definitief na ontvangst van deze betaling en/of een officieel betalingsbewijs dat kan gestuurd worden naar onze e-mail of Whatsapp. Indien de volledige betaling niet onmiddellijk wordt ontvangen, behouden wij ons het recht voor de reservering zonder verdere kennisgeving te annuleren en de accommodatie opnieuw aan te bieden.

Indien betalingen bij directe reserveringen via de website (www.casa-broglia.it) niet tijdig worden ontvangen, behouden wij ons het recht voor de reservering te annuleren. Reeds betaalde bedragen kunnen in dat geval worden ingehouden.

Eventuele bijkomende kosten worden vooraf duidelijk gecommuniceerd zoals toeristenbelasting of extra diensten zoals huur van lakens-en handdoeken en worden bij het de betaling vooraf verrekend. Er is een mogelijkheid om uw elektrische wagen op te laden en deze kost wordt ter plaatse verrekend en betaald.

Voor reserveringen via externe platforms gelden de betalings- en annuleringsvoorwaarden van het betreffende platform. In geval van tegenstrijdigheid hebben deze voorwaarden voorrang.

Waarborg

Bij aankomst dient de huurder een borgsom te voldoen die gelijk is aan 50% van de totale huurprijs, met een minimum van €120 en een maximum van €300.

De waarborg kan per bankoverschrijving worden voldaan en wordt volledig terugbetaald binnen 7 dagen na vertrek, mits het vakantiehuis in goede staat wordt achtergelaten en er geen schade, vermissing van inventaris of extra schoonmaakkosten zijn. Eventuele kosten voor schade of extra schoonmaak worden op de borg in mindering gebracht.

Het huis wordt bij aankomst en vertrek geïnspecteerd door de verhuurder of diens vertegenwoordiger.

Annulering

Indien u uw verblijf wilt annuleren, verzoeken wij u dit schriftelijk per e-mail aan prenotazione@casa-broglia.it door te geven.

Bij annulering door de gast gelden de volgende regels:

• De aanbetaling wordt niet terugbetaald bij annulering.  

• Bij annulering kort voor aankomst (bijvoorbeeld binnen 30 dagen) is het volledige verblijf verschuldigd.  

• Bij niet verschijnen of voortijdig vertrek vindt geen restitutie plaats.  

Wij raden gasten aan zelf een annulerings- of reisverzekering af te sluiten tegen ziekten, ongevallen of andere onvoorziene omstandigheden.

Indien wij genoodzaakt zijn uw reservering te annuleren, zullen wij u direct informeren en, indien mogelijk, een alternatief aanbieden. Indien u het alternatief niet accepteert of geen alternatief beschikbaar is, ontvangt u het volledige door u betaalde bedrag terug. Verdergaande schadevergoedingen zijn uitgesloten.

Wij behouden het recht om reserveringen te annuleren in geval van overmacht of natuurrampen, zonder verdere schadevergoeding. Gedane betalingen worden in dat geval volledig terugbetaald.

Inchecken is mogelijk vanaf 16:00 uur op de dag van aankomst. Wij verzoeken u vriendelijk de accommodatie te verlaten vóór 11:00 uur op de dag van vertrek. In overleg met de eigenaar kan, indien mogelijk, een ander tijdstip worden afgesproken.

Minstens 2 dagen voor aankomst vragen wij om van elke gast een geldig identiteitsbewijs te versturen naar prenotazione@casa-broglia.it zodat wij elke gast kunnen registreren volgens de Italiaanse wetgeving.

Bij vertrek verwachten wij dat de woning netjes wordt achtergelaten: afval verwijderd, keuken schoon en koelkast leeg. Indien extra schoonmaak nodig is, kunnen hiervoor kosten worden aangerekend.

Gebruik van de woning

De woning is uitsluitend bestemd voor het aantal gasten zoals vermeld in de reservering. Het is niet toegestaan extra personen te laten verblijven zonder voorafgaande toestemming.

Om de rust en kwaliteit van de accommodatie te waarborgen, zijn feesten, evenementen en commerciële activiteiten niet toegestaan. Tussen 22 uur en 7 uur vragen wij om het stil te houden en de andere bewoners van het dorp te respecteren.

Roken binnenshuis is verboden.

Huisdieren zijn enkel welkom na voorafgaand overleg en bevestiging.

Tijdens het verblijf in Casa Broglia dragen de huurders volledige verantwoordelijkheid voor alles wat met de accommodatie te maken heeft, inclusief de inrichting en alle bijbehorende eigendommen.

Klachten

Eventuele problemen moeten direct en schriftelijk tijdens het verblijf worden gemeld aan de eigenaar en zullen worden beoordeeld. Eventuele vergoedingen ten gevolge van deze problemen kunnen het totale bedrag van het verblijf niet overschrijden. Bij overmacht bestaat er geen recht op terugbetaling.

Aansprakelijkheid en schade

De gasten zijn verantwoordelijk voor eventuele schade aan de accommodatie, de inrichting of bijbehorende eigendommen tijdens het verblijf. Eventuele schade moet tijdig worden gemeld en kan worden ingehouden op de waarborg of dient volledig te worden vergoed aan de eigenaar van Casa Broglia.

Bij overtreding van deze algemene voorwaarden of bij ongepast gedrag door de huurders of door extra personen die niet officieel geregistreerd zijn als gasten, behouden de eigenaren van Casa Broglia zich het recht voor het verblijf onmiddellijk en zonder terugbetaling te beëindigen.

Minderjarigen moeten altijd onder toezicht van een volwassene staan.

De eigenaren van Casa Broglia kunnen op geen enkele manier aansprakelijk worden gesteld voor ongevallen in en rond de accommodatie (inclusief tuin, zwembad, speeltuigen en barbecue en andere voorzieningen), verlies, diefstal of beschadiging van waardevolle voorwerpen die in, op of rond de accommodatie worden achtergelaten. Eveneens zijn zij niet aansprakelijk voor schade aan voertuigen die geparkeerd staan op of voor het terrein van Casa Broglia.

Het gebruik van de accommodatie, de tuin, het zwembad, speeltuigen, barbecue, activiteiten en alle overige faciliteiten en voorzieningen op het terrein van Casa Broglia gebeurt volledig op eigen risico van de huurders.

Gasten dienen eventuele instructies van de verhuurders tijdens het verblijf te respecteren.

11. Slotbepalingen

De familie Broglia wenst u een aangenaam verblijf, met respect voor de accommodatie en de omgeving, en blijft steeds beschikbaar voor eventuele vragen, vóór, tijdens en na het verblijf.

Met vriendelijke groeten,
Familie Broglia